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Facebook的Slack竞争对手规模虽小但发展迅速

时间:2019-10-16 21:11 作者: 点击:

Facebook最近宣布,其企业通信软件套件Workplace现在每月有300万付费用户。它在其客户中囊括了一些备受瞩目的企业,但它仍然远远小于领先的工作场所协作平台Slack。

不过,它正在迅速发展。Facebook表示,在过去的八个月中,它增加了100万新付费用户。

最重要的是,尽管Workplace仍未提供与Slack相同的价格,但Facebook最近提高了价格。它还宣布了将Portal设备与Workplace结合使用的新方法,从而为规模虽小但快速增长的业务创造了第二个收入来源。

价格差距

Slack宣布,截至第二季度末,它已拥有超过100,000个付费客户。这些客户在此期间产生了1.45亿美元的收入。

Workplace为Facebook带来的收益明显减少。该公司以前向企业收取的费用是,前1000名用户每月收取3美元,接下来的9000名用户每月收取2美元,超出此范围的每个用户每月收取1美元。对于大型公司,他们每个用户每月的费用不到$ 1.50。该公司最近更新了价格,以每位用户每月至少1.50美元的价格收费,计划从每位用户每月4美元起。

Slack要求更高的价格。其每位用户的最低价格为每月6.67美元,最高为每位用户每月15美元。微软为其协作软件Teams收取更高的费用,尽管其高级订阅还包括对其Office软件套件的访问。

某些反面的数学说,Workplace的付费用户数量几乎是Slack的一半。但这平均给公司收取的费用比Slack少得多。

价格差距不一定是一件坏事。Slack具有强大的品牌,专注于交付协作应用程序。它收取保费的能力是其业务的必要组成部分。对于Facebook而言,得益于其以消费者为中心的庞大业务,它有能力提供更具吸引力的价格点来吸引企业。

该策略似乎为Facebook带来了回报,因为在过去八个月中,付费用户已增长了50%。相比之下,Slack上个季度的收入同比增长了58%。

扩大订阅收入

除了发布用户里程碑外,Facebook还推出了Workplace的多个新功能。某些功能专注于视频,包括与Facebook的Portal设备进行视频通话集成。Facebook的Portal具有摄像头和监视器,可自动平移和缩放用户以使其保持在框架中。此外,Facebook将自动为视频添加字幕,并将这些字幕翻译成14种不同的语言。它还使用对等技术来改善低带宽环境中的视频质量。

对视频的关注可能会为Facebook的Portal设备打开一个新市场。首席执行官马克 扎克伯格表示,Portal的销售好于1月份公司第四季度财报电话会议上的预期。企业市场代表着视频会议扩大销售的重要机会。门户仅花费企业级视频会议硬件的一小部分,并且可能证明适合于投资于Workplace生态系统的公司。

Workplace可以为Facebook增加Portal销售量提供一个不错的途径。此外,它可以充当客户的锁定对象。企业不仅必须迁移其协作平台才能离开Workplace,而且还需要新的视频会议解决方案。微软将Teams与Office套件捆绑在一起的能力导致了类似的锁定,并使其能够非常快速地发展产品。

结合Workplace迅速增长的客户群,不断提高的订阅率,增加收入和锁定机制的途径,Facebook正在追赶Slack。

它仍然是公司整体业务的很小一部分,在第二季度创造了近170亿美元的收入,但是它的快速增长和经常性收入模型使其变得有价值。作为参考,Slack的市值约为140亿美元。即使与Facebook 5000亿美元的估值相比,这也不是不重要的。